意文旅行社以『顧客至上、竭誠服務』為服務指標與理念，爭取參加旅行社等協會之會籍，及一貫的電腦作業，配合政府發展Taiwan觀光形象政策，全力推展國民觀光旅遊活動，以達到『充實精神生活、提暢生活品質』之目的。我們的服務特色：
1、旅遊經驗豐富，服務態度熱誠，只要您有任何問題，我們的專業人員都將為您做最佳的解答、滿意的答覆。
2、作業迅速完善，只須電話洽詢，專人拜訪服務，讓您稱心如意。
3、一流的專業領隊，受過嚴格的專業訓練，不論康樂活動的帶領，風景沿線的導遊，均服務親切，讓您有賓至如歸的喜悅。
4、本公司與國內外各大飯店均有長久良好之合作關係，並採用性能優越舒適安全之豪華遊覽車，為您做妥切的安排，讓您有貴賓般的享受。
親切完善的服務：
＊國內旅遊代辦：
1、完善的活動路線規劃。
2、提供交通食宿完整資訊及活動安全事項。
3、經驗豐富之專任嚮導，風景介紹。
國民旅遊現行作業程式(規範)：
行前規劃：
提供專業旅遊行程安排、活動設計、費用估算。
提供行程、住宿、膳食、交通等詳細資料。
每人投保契約責任險 200 萬及醫療險 3 萬。
行政作業：(出發前)
協調並安排旅遊全程活動事項。
統一安排膳、宿、交通、門票、保險。
挑選有經驗之專業領隊帶團。
車輛要求：
性能要求及出發前車子之保養及檢查。
車上備有無線電對講機及行動電話以方便聯絡。
調配路線熟悉、駕駛技術良好之司機。
調度本公司經常配合之車輛
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在旅行社票務、民宿汽旅農莊相關領域中，我們一直以信賴互惠的精神、永續經營的理念，提供最佳的服務品質，並已在業界獲得良好的口碑。歡迎您多多利用我們詢價表單，或使用聯絡資訊欄內各式聯絡工具，我們會儘快回覆您的詢問或留言。
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